Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Los envíos a través de empresa de transporte no incluyen gastos ni seguro de envío. Flete por cuenta y riesgo del comprador.

Para ejercer el derecho al retracto, el cliente debe realizar la solicitud a través del correo electrónico de su asesor
Comercial, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al recibo del producto. La devolución del dinero
se hará en la cuenta a nombre del cliente validada con la certificación bancaria. El producto se deberá
devolver en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, el producto no debe presentar indicios
de uso, con sus accesorios completos y empaques originales. Para el efecto, nuestro departamento de
Control de Calidad verificará el estado general del producto.